Preguntas frecuentes

¿Qué hace MK's Photo Treasures?

Creamos imanes de fotos personalizados y artesanales : ¡recuerdos que convierten tus recuerdos favoritos en una decoración digna de exhibir! Cada pieza está hecha con cuidado para garantizar que tus fotos se mantengan vibrantes, seguras y listas para alegrar tu refrigerador, oficina, casillero o cualquier otro lugar donde desees un toque de nostalgia.

¿Cómo se fabrican vuestros imanes?

Cada imán es:
✔ Cortado y ensamblado a mano ¡Por nuestra familia (mamá + dúo de gemelas!).
✔ Impreso en materiales de alta calidad Para un color duradero y resistente.

¿Puedo usar cualquier foto?

¡Por supuesto! Fotos personales, de mascotas, momentos de vacaciones... lo que sea. Solo sube tu imagen al finalizar la compra y nosotros nos encargamos del resto. Consejo profesional: ¡Las fotos de alta resolución se ven más nítidas!

¿Cuanto tiempo tarda el envio?

La mayoría de los pedidos se envían dentro de De 2 a 3 días hábiles . Los plazos de entrega varían según la ubicación, pero los pedidos en EE. UU. suelen llegar en De 3 a 7 días hábiles . ¿Lo necesitas más rápido? Contáctanos y con gusto te ayudaremos con opciones de envío rápido. shipping@mksphototreasures.com

¿Hacen envíos internacionales?

Actualmente, solo realizamos envíos dentro de Estados Unidos . Agradecemos su apoyo y estamos trabajando para ampliar nuestras opciones de envío en el futuro. ¡Estén atentos a las novedades!

¿Son resistentes sus imanes?

¡Claro que sí! Usamos materiales gruesos y duraderos y fuertes respaldos adhesivos para que sus imanes permanezcan en su lugar, sin resbalarse, incluso en puertas de refrigeradores llenos.

¿En qué mes comienza mi calendario?
Su calendario comenzará con el mes siguiente fecha de su pedido.
Ejemplo: Si realizas tu pedido el 12 de abril, tu calendario comenzará con mayo.

¿Necesitas un mes de inicio diferente? ¡No hay problema! Escríbenos a calendars@mksphototreasures.com con tu mes de inicio preferido y con gusto lo personalizaremos para ti.

¿Ofrecen reembolsos?

Dado que nuestros productos son personalizados y se fabrican a pedido, no ofrecemos reembolsos ni aceptamos devoluciones. Si tiene algún problema con su pedido, no dude en contactarnos a contact@mksphototreasures.com. ¡Con gusto le ayudaremos y nos aseguraremos de que todo se gestione con prontitud!

Daños y problemas
Por favor, revise su pedido en cuanto lo reciba. Si encuentra algún artículo defectuoso, dañado o incorrecto, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para que podamos resolver el problema lo antes posible. help@mksphototreasures.com

¿Puedo modificar mi pedido?

Envíenos un correo electrónico. Se pueden realizar modificaciones si su pedido no se completa. Una vez completado, ya no es posible realizar modificaciones.